1. Reguli generale de livrare

Magazinul online ProPneumatic.ro livreaza produsele comandate exclusiv pe teritoriul Romaniei, prin intermediul retelelor de curierat rapid partenere. Din punct de vedere logistic, operatorul isi rezerva dreptul de a selecta compania de curierat in functie de destinatie, greutatea volumetrica si dimensiunile specifice ale coletului, pentru a asigura integritatea marfii.

2. Tarife si Reguli de Calcul ale Transportului

2.1 Cost transport

Costul standard al transportului este de 25,00 RON (TVA inclus) pentru comenzi cu valoare sub 1.000 RON (TVA inclus), aplicabil pentru coletele ce se incadreaza in limitele standard de greutate si arie de acoperire ale curierului.

2.2 Transport gratuit

Beneficiati de Transport Gratuit pentru comenzi cu valoare de cel putin 1.000 RON (TVA inclus), cu exceptia situatiilor logistice speciale detaliate mai jos (kilometri suplimentari sau gabarit depasit).

2.3. Taxa de Ramburs

Se aplica o taxa suplimentara de procesare in valoare de 9,00 RON (TVA inclus) in cazul in care optati pentru plata in sistem ramburs la curier sau locker, indiferent de metoda de plata a rambursului (Cash sau cu Cardul la POS) si indiferent de valoarea totala a comenzii sau de aplicabilitatea gratuitatii transportului.

3. Limitari Logistice si Taxe Suplimentare Obligatorii

Echipamentele pneumatice si industriale pot prezenta specificatii de masa sau volum atipice. Prin urmare, tarifele standard mentionate mai sus (inclusiv pragul de transport gratuit) se aplica strict pentru coletele standard.

Ne rezervam dreptul de a recalcula costul transportului si de a adauga taxe suplimentare, exclusiv cu acordul prealabil al clientului, in urmatoarele cazuri:

3.1. Adrese in afara ariei de acoperire (Kilometri Suplimentari)

Pentru localitatile aflate in afara zonelor standard de livrare ale firmelor de curierat, taxa pentru kilometri suplimentari va fi transferata in sarcina cumparatorului.

3.2. Colete cu greutate mare sau Gabarit Depasit

Produsele cu greutate ridicata (ex: compresoare, rezervoare de aer, utilaje grele) sau lungimi atipice necesita manipulare speciala, paleti dedicati sau transport cargo. Costul final va fi calculat individual in functie de tarifele transportatorului.

3.3. Procedura de Validare

In oricare dintre situatiile de mai sus, un operator ProPneumatic.ro va va contacta telefonic sau prin e-mail pentru a va comunica costul exact al transportului inainte de expediere. Comanda nu va fi expediata fara confirmarea si acceptul dumneavoastra expres privind noul cost de transport. Daca nu sunteti de acord cu taxa de transport solicitata de curier, aveti dreptul de a anula comanda fara niciun fel de penalitati.

4. Termene de Livrare

• Termenul standard de livrare este de 3-5 zile lucratoare din momentul confirmarii telefonice sau scriptice a comenzii si verificarii stocurilor.
• Pentru produsele aduse pe comanda speciala de la producatori externi sau cele cu gabarit mare, termenul de livrare va fi comunicat individual de catre operatorii nostri.
• Livrarile se efectueaza in zilele lucratoare, de Luni pana Vineri, in intervalul orar oferit de firma de curierat.